Obtenez l'aide que vous recherchez

Notre équipe de service se consacre à maintenir les activités de nos clients à un niveau de performance optimal et à les aider à trouver les solutions dont ils ont besoin. Nous sommes prêts à vous aider.

Tournevis et clé à molette croisés sur un bouton rouge sur un clavier d'ordinateur noir.

Commander des pièces détachées

Miller Weldmaster conçoit et produit tous les accessoires en interne. Commandez les pièces TRIAD en ligne et pour toutes les autres pièces, envoyez un courriel à service@weldmaster.com.

groupe d'hommes et de femmes d'affaires avec des écouteurs apportant un soutien aux clients dans le bureau d'assistance, le directeur donnant des instructions en matière de formation et d'éducation

Obtenir une assistance technique

Notre centre de résolution est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques et de formation. Envoyez-nous un courriel en cliquant sur le bouton ci-dessous ou appelez-nous au 330-833-6739.

Services de formation aux machines

Nous apprécions de vous compter parmi nos clients et souhaitons faire tout notre possible pour que votre équipe soit parfaitement formée et connaisse les possibilités offertes par votre machine. Vous trouverez ci-dessous nos options de formation afin de déterminer celle qui répond le mieux à vos besoins.

Formation virtuelle

Si vous êtes un client existant et que vous avez besoin d'une session de formation rapide et facile, nous vous recommandons une session de formation virtuelle. Nous effectuerons un appel vidéo et nous vous présenterons les quelques questions et les solutions rapides dont vous avez besoin. La formation virtuelle est facturée 165 $ de l'heure.

Formation interne

Rendez-vous sur le site Miller Weldmasterdans l'Ohio et rejoignez-nous pour bénéficier d'une formation individuelle sur votre machine spécifique. Nos experts techniques utiliseront nos ressources en machines, guides et matériels pour vous former et vous montrer à quel point votre machine peut être polyvalente. Venez faire partie de notre famille pour la journée !

Formation sur place

Demandez une formation sur site et l'un de nos techniciens de terrain se rendra sur place pour former votre personnel nouveau ou existant pendant 8 heures ou plus. Nous adaptons le programme de formation à vos connaissances et compétences spécifiques.

Vous cherchez des ressources supplémentaires ?

Visitez notre page de ressources où nous avons une variété d'études de cas, d'e-books, de vidéos pour aider nos clients.

Kits annuels d'entretien préventif

Pour que votre machine Miller Weldmaster fonctionne au maximum de son efficacité, nous vous recommandons de procéder régulièrement à un entretien préventif. Un entretien adéquat et une maintenance régulière permettront d'éviter les temps d'arrêt inutiles et d'économiser du temps et de l'argent.

Nous avons besoin d'un peu plus d'informations pour vous apporter l'aide appropriée !

Accords de maintenance des services

Nos contrats d'entretien personnalisables sont conçus pour que votre machine fonctionne de manière optimale, avec des tarifs réduits sur les services et les pièces supplémentaires ! Contactez-nous et nous créerons un contrat spécifique à votre machine et à votre entreprise. *Disponible aux Etats-Unis uniquement

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