L'adhésion des employés est une première étape importante lors de la mise en œuvre d'un nouveau processus ou d'une nouvelle pièce d'équipement. Cependant, il est plus facile de gagner l'adhésion des employés que d'y parvenir.
Les entreprises qui mettent en œuvre des changements se heurtent souvent à l'hésitation des employés pour diverses raisons. Peut-être votre équipe est-elle à l'aise avec ses processus actuels et ne voit-elle pas l'intérêt de changer. D'autres fois, les employés peuvent repousser le changement par peur ou par résistance.
Quelle que soit la raison, les employés à tous les niveaux voudront savoir comment la nouvelle solution affectera leurs tâches quotidiennes. Pour certains, la rapidité avec laquelle une nouvelle machine ou un nouveau processus peut accélérer considérablement la production est évidente, tandis que d'autres peuvent avoir besoin de plus de temps pour s'adapter et accepter le changement. C'est pourquoi l'adhésion des employés est essentielle lorsqu'il s'agit d'adopter de nouveaux équipements ou de nouvelles technologies pour améliorer la production, faute de quoi l'investissement risque d'échouer.
Pour assurer une transition sans heurts, nous avons décomposé en trois étapes simples la manière d'obtenir l'adhésion des employés aux nouvelles solutions de soudage de tissus.
1. Être minutieux et proactif dans toutes les communications
Bien que les opérations de fabrication de chaque entreprise soient différentes, une communication approfondie et proactive est essentielle pour mettre en œuvre avec succès un nouvel équipement.
Avant même de choisir une solution de soudage de tissus, réfléchissez aux ressources d'intégration offertes par votre partenaire en matière d'équipement pour vous aider dans la phase de communication. Par exemple, recherchez des caractéristiques de partenariat telles que
- Le matériel d'accueil, qui peut comprendre des vidéos de formation ou des communautés en ligne offrant des conseils sur l'équipement, des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs, etc.
- Programmes d'installation et de formation pour s'assurer que l'équipement est installé correctement et intégré à vos machines et processus actuels. Cela permettra de réduire les temps d'arrêt et les retards de production, tant après la mise en œuvre qu'à l'avenir.
Muni des informations fournies par votre fournisseur d'équipement, envisagez d'organiser des réunions ou des assemblées générales à l'échelle du département, soit avec les spécialistes de la mise en œuvre de votre fournisseur, soit avec la documentation qu'il vous a fournie. Votre équipe aura ainsi l'occasion de poser des questions et de s'impliquer, plutôt que d'être contrainte de s'adapter au nouveau processus.
Ces réunions sont l'occasion d'obtenir l'adhésion des salariés. Au cours de ces réunions, soyez transparent avec les employés quant à l'orientation à long terme de l'équipe . Vous pouvez également communiquer aux employés les avantages spécifiques qu'apportera le nouveau système de soudage de tissus, par exemple :
- Améliorer la satisfaction des produits et des clients. Les soudeuses de tissus permettent de réaliser des coutures nettes et constituent une solution plus durable que la couture, ce qui se traduit par des produits plus durables et des clients satisfaits.
- Élimination de la tâche fastidieuse du travail avec le fil. Avec le soudage de tissus, les opérateurs n'ont plus besoin d'enfiler des fils ni de s'inquiéter de leur pourrissement. Les soudeurs de matériaux fournissent une couture de haute qualité, durable et sans fil.
- Réduction des déchets. Souvent, la quantité de tissu utilisée est réduite, ce qui permet à la direction d'allouer des budgets ailleurs.
Quels que soient les efforts que vous déployez pour communiquer avec votre équipe, ils ne seront pas efficaces si vous n'écoutez pas leurs préoccupations. Soyez prêt à répondre à des préoccupations telles que
- Comment cela affectera-t-il mes tâches quotidiennes ?
- À qui dois-je m'adresser pour toute question relative à la nouvelle machine ?
- Quelles sont les ressources disponibles pour m'aider à me familiariser avec cette nouvelle technologie ?
- Devrai-je apprendre cette nouvelle technologie ?
- Quel sera le temps d'arrêt de la production pendant la transition ?
- S'agit-il d'un remplacement ou d'un complément à notre processus actuel ?
Tout au long de l'installation initiale et de la formation, votre fournisseur de services doit se coordonner avec vous pour fournir des connaissances et des ressources aux employés afin de faciliter la transition.
Même après que votre équipe se soit familiarisée avec la nouvelle technologie, les meilleurs fournisseurs d'équipements de soudage de tissus offrent également un soutien longtemps après la mise en œuvre, en proposant.. :
- Une équipe de service sur le terrain à laquelle vous pouvez vous adresser pour obtenir une aide technique afin de maintenir votre production à un niveau de performance optimal.
- Programmes de maintenance continue. N'oubliez pas que l'installation d'un nouvel équipement n'est pas un processus de réparation et d'oubli. Un entretien régulier et continu augmentera la durée de vie et la longévité de votre nouvelle solution de soudage de tissus.
Sur Miller Weldmaster, notre équipe de service est à la disposition des clients par téléphone ou par courrier électronique si les membres de l'équipe ont des questions. Nous proposons également une bibliothèque de ressources comme des vidéos de formation à l'exploitation, des vidéos pratiques et la possibilité de planifier facilement des cours de formation en personne.
3. Définir les prochaines étapes réalisables pour les membres de l'équipe
Comme pour tout changement interne, fournissez des étapes claires aux membres de votre équipe. Il ne s'agit pas seulement de "poser des questions". Il incombe aux dirigeants d'assurer un suivi pour veiller à ce que les membres de l'équipe se sentent à l'aise avec les changements de processus.
Une fois que votre équipe a eu le temps de s'adapter, invitez-la à rendre compte de toute amélioration des mesures spécifiques à leurs tâches quotidiennes et liées aux nouvelles solutions de soudage de matériaux. Posez les questions suivantes pour susciter la discussion :
- Quel était votre taux d'efficacité avant l'installation par rapport à aujourd'hui ?
- Quelle est votre nouvelle production quotidienne ?
- Avez-vous constaté une plus grande cohérence lors de l'utilisation du nouvel équipement et/ou du nouveau processus ?
- Les clients ont-ils fait part d'une amélioration de la qualité ou de la longévité des produits ?
Il est important de reconnaître que chaque organisation est différente et que ces étapes peuvent devoir être adaptées à votre équipe. Compte tenu des nombreuses options disponibles sur le marché, il est essentiel de trouver un partenaire capable non seulement de vous fournir la meilleure technologie, mais aussi de préparer votre équipe à la réussite grâce à la formation et à l'assistance.
Tout savoir sur le soudage des tissus
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